2018年度陆海环保履行社会责任的报告

2019/04/03 分类:公司资讯新闻公告 1050

《2018年度社会责任报告》总结和反映了漳州市陆海环保产业开发有限公司（以下简称“公司”或“陆海环保”）在生产经营的同时，促进经济可持续发展、社会可持续发展以及环境及生态可持续发展方面所履行社会责任的工作情况。

报告时间：2018年1月1日-2018年12月31日。

报告数据说明：有关报告内所涉及数据来源于公司，数据真实、有效。

报告范围：本报告组织范围为漳州市陆海环保产业开发有限公司。

发布形式：本报告以电子版形式发布。

一、概况

1.1 基本情况

漳州市陆海环保产业开发有限公司（以下简称：漳州陆海）是厦门陆海环保股份有限公司（股票代码834562）的全资子公司。注册资金3750万元，员工170多人，占地160多亩，建筑面积超过7万多平方米。公司是专业从事固体废弃物综合回收再利用的福建科技型企业（证书编号：201602-0543），利用自主研发的20多项专利技术，建成了自动化的纸塑分离、铝塑分离、造粒、废水回用等系统，综合设计年处理可回收固体废弃物量10.5万吨。

公司目前回收的主要原料包括废弃塑料及其他复合包装材料、建筑垃圾等。生产的主要产品有再生塑料、再生纸浆、再生铝屑、生物质颗粒燃料RDF等。这些产品的质量优良、性能稳定，可部分替代原生材料。再生塑料米主要应用于发泡、母粒、铝塑板、木塑等行业；再生纸浆主要应用于鞋板纸、箱板纸、手巾纸、拷贝纸等；再生铝屑则应用于生产加气混凝砖等建筑材料领域；RDF具有热值高、燃烧稳定、易于运输、易于储存、二次污染低和二恶英类物质排放量低等特点，广泛应用于干燥工程、水泥制造、供热工程和发电工程等领域。公司生产出的产品再生纸浆、再生铝屑和再生塑料颗粒被福建省资源综合利用认定委认定为“资源综合利用产品”，其中，再生塑料颗粒还荣获“福建省制造业单项冠军产品”。

公司项目被评为“2011年中央预算内投资重点产业项目”、“2011年福建省区域重大科技项目”；项目成果荣获了“福建省科技进步三等奖”、“漳州市科学技术进步三等奖”、“第五届中国创新创业大赛——节能环保企业大赛”国家优秀企业奖、省市三等奖等。公司是工信部第一批废塑料加工利用行业规范企业，也是“福建省‘十二五’第一批循环经济示范企业”及“国家资源循环利用基地”。

1.2 治理结构

公司依法建立包括董事会、监事会和经理层的法人治理结构，董事会代表股东大会履行管理职能。总经理对董事会负责。

（1）组织行为的管理责任

公司严格按照《公司法》《公司章程》进行规范运作。

a 董事会是公司最高的权力机构。通过召开董事会审核公司经营方针和计划等重大事件，以保证股东的合法权利。

b 公司完善了企业的法人治理结构。

c 监事会是公司监督机构，监事会严格按照《公司法》、《公司章程》行使职权，监事会成员包括了股东代表和职工代表。

d 公司经营管理高层是董事会的执行层，在董事会授权范围内经营，公司总经理和各职能主管领导组成了公司的经营层。中层干部实行一年一聘制，由此形成公司内部管理体系。

（2）财务责任

公司依据国家会计准则以及相关法律法规要求，建立健全了包括资产管理规范、资金管理规范、技术开发费用管理规范、发票管理规范、成本费用管理规范、财务报告管理规范等规章制度。建立了全面的财务报表体系，按月编制和上报各类财务会计报表。对公司重大投资决策和经营活动进行财务分析，规避公司经营风险。

根据公司相关财务管理制度，公司完善内控制度，强化内部制约制度，所有业务均须由经办人注明事由，部门负责人审核和公司领导审批，以确认其真实性和合法性，财务部严格把关。公司各类费用支出严格按规定权限进行审批。对重大项目建设资金支出，按项目实施计划和工程进度，由项目执行负责人审核，分管领导签署确认意见，财务部门严格把关。

（3）保持内、外部审计的独立性

在内部审计方面公司已开始建立内部审计方案，并将按方案进行实施。在外部审计方面，公司聘请会计师事务所进行外部审计并出具审计报告，以保证公司的会计报表符合国家的《企业会计准则》和《企业会计制度》，真实、公正地反映公司的财务状况，经营成果和现金流量。

（4）股东及其他相关方利益的保护

重大生产经营活动，生产经营目标和指标，股东收益分配由公司董事会决定。本着“合作、共赢”的精神，和供应商等相关方进行友好协商合作，规范签订采购技术质量协议，并严格履行。不拖欠供应商货款。产品提供售后服务，保障顾客的利益。注重保护其他相关方利益，在保护员工权益方面，发挥党组织和工会、团委的作用，支持工会维护员工合法权益。设立员工信箱、投诉热线等接诉方式，负责妥善处理内部员工各类投诉、举报和合理化建议等事项。把依法纳税、环境保护、慈善公益支持等项目都纳入公司目标规划。

1.3 2018年经营状况

陆海环保经营状况良好，且连续多年获得华安县“纳税大户”荣誉称号。截止2018年底，公司资产总额11196.98万元，销售收入7402.56万元，利润总额6.76万元，净利润184.12万元，纳税总额259.38万元。陆海环保近几年持续加大研发费用，2018年研发投入485.98万元。

二、对社会责任的认识

公司不断追求企业与员工、社会、自然的和谐发展，以实际行动回报社会、关爱自然、创建和谐的发展环境，更好地满足客户要求，承担对利益相关方以及整个社会的责任，以实现企业与社会可持续发展。这是公司提升自身价值，实现向现代新型企业的跨越，建设绿色社会的具体行动体现。在实践中承担起的社会责任主要体现在：

1）注重公共责任。对环境保护、节能降耗、安全生产、公共卫生等方面风险进行识别并采取相应对策，积极承担在环保、安全等方面的公共责任。

2）注重道德行为。公司非常重视诚信道德建设，强调诚信经营，遵纪守法，恪守职业道德，积极承担应负的责任和义务。

3）注重公益支持。公司主动履行并承担企业公民责任和义务，有计划的积极回报社会，积极组织参加志愿者服务，并进行慈善捐款用于助困、赈灾等慈善救助项目及公益事业。

三、在促进经济可持续发展方面履行的社会责任

3.1 完善公司治理，合法合规经营

陆海环保秉承“自信、进取、创新、环保”的企业精神，恪守国家法律法规，坚守对顾客及相关方的承诺，并时刻教育员工实行企业的核心价值。用“以人为本做环保科技”的高尚理念，吸引了一批批高素质的企业管理与科研技术人才，共同投身于环保科技事业，在环保高科技领域执着地追求、不断地的创新，将环保科技作为孜孜以求的终身事业。

公司的经营管理、项目投资、环保安全、员工权益保护方面以及购销合同，都严格遵守法律法规，确保相关方的利益不受损害。公司不断完善公司治理结构，建立健全内部制度体系，对董事、中高层管理层、员工贯彻执行法律、法规，履行诚信、道德责任和勤勉的义务，坚持合法经营、依法纳税等方面做了明确的规定。制定并宣传贯彻《人力资源管理制度》（包括基本行为准则、岗位说明书、工作纪律条例），形成了遵纪守法的良好风气。同时，公司依据法律法规以及相关方的要求，建立健全了信息披露、内部控制、资产管理、成本管理、财务报告管理等制度，提高了规范化运作水平，为公司合法、合规经营提供了制度保障。

3.2 依法诚信纳税

公司依法诚信纳税，2018年公司纳税 259.38万元，为国家税收和地方经济的发展做出了积极的贡献。

3.3 构建和谐的相关方关系

公司注重相关方（顾客、员工、股东、供应商、合作伙伴、社会）的关系，特别是与供应商和合作伙伴的长期战略合作伙伴关系，以满足公司战略的需要。

（1）与供应商建立战略合作伙伴关系

a 供应商管理和合作。公司将供应商按照年度采购量、供货反应速度及采购材料质量等综合指标，分类为关键供应商、重要供应商、一般供应商三大类（即A、B、C 三类）并进行分类管理。与供应商签订年度《采购、技术、质量协议》及《ROHS、REACH环保协议》等，按季、半年、年度分别对供应商进行综合考评，根据考核结果进行分类调整，建立了有效的双向激励机制。

b 沟通与支持。①沟通：公司长期与供应商进行良好合作，及时对顾客反馈的相关信息进行传达与沟通，促进提供的材料符合顾客的要求。②支持：为增强公司产品的市场竞争力，提升产品质量，降低材料成本，公司技术人员与供应商进行技术、质量方面的交流，并提供了相关资源。

（2）与协作单位建立战略合作伙伴的关系

公司经营良好，得到了欧美第三方审计的认可，在为中国、亚太、欧洲及南美洲等各大客户提供“废弃物资源回收——再生利用——产品研发——产品应用——再回收”的城市可回收固废综合运营服务时，获得了好评与认可，成为了利乐、金发科技、福建师范大学等的战略合作伙伴。

（3）与顾客建立长期合作，互相促进的伙伴关系

公司与顾客的关系不仅是简单的顾客关系，而是长期合作、共赢促进的战略伙伴关系。公司的80%以上的顾客与公司进行了近10年的友好合作，公司的品质、服务、价格的表现，为公司树立了良好形象，同时也在整个市场上起到了引领作用。

（4）与员工建立相互依存，和谐发展的关系

员工队伍是公司最重要的资源和财富，公司与员工的关系不只是雇佣和被雇用的关系，而是一种相互依存、和谐发展的合作关系。公司的员工满意度一直处于优秀状态。

（5）与股东建立互信、负责的良好关系

公司在治理文化上坚持公平对待全体投资人，坚持在经营决策中维护全体股东利益，确保小股东享有公平的权利。努力为股东获取长期稳定的投资回报。

（6）承担社会责任，树立良好的公众形象

建设资源节约型和环境友好型的“绿色企业”，成为循环经济的典范，造福社会、守法纳税，如公司注重绿色环保的建设，各项环保指标达标。以各种形式的公益活动回馈社会，如组织志愿者活动、员工参与食品安全监督、捐款等。

四、在促进社会可持续发展方面履行的社会责任

4.1保障股东及相关方权益

（1）保护股东权益

公司自成立以来，严格按照《公司法》、《公司章程》等有关法律法规和规章制度的要求，规范运作，不断完善公司治理结构，定期召开股东会，对公司重大决策进行监督，定期审计重大项目，利润分配方案，确定股东收益分配，以保护股东权益。公司制定并完善了《公司章程》、《年度经营计划》等规章制度，公司董事会、监事会操作规范、运作有效。公司追求卓越的运营表现，让股东充分分享公司良好的经营成果。

（2）供应商权益的保护

公司始终坚持“长期合作，互利共赢”的理念，建立了科学公平的供应商认定流程和供应商考评机制，与重要客户或供应商建立长期战略合作伙伴关系，实现利益共享、风险共担，采购销售活动严格按合同执行，确保合作方利益。

（3）员工权益的保护

公司严格按国家劳动法的要求，保证员工的工资报酬、工作时间、休息休假、劳动安全、社会保险和福利、职业培训等权力，同时促使员工的工作和生活等方面的条件得到不断的提高和改善。公司设有工会，每年按不同时节发放福利用品，以形成公司不成文传统，深受员工喜爱。

（4）客户权益的保护

公司秉承“自信、进取、创新、环保”的企业精神，恪守国家法律法规，坚守对顾客及相关方的承诺，并时刻教育员工实行企业的核心价值。对顾客、对市场，树立“质量第一，顾客至上”的市场观，把千方百计满足顾客的需求并争取超越顾客的期望，作为企业发展永恒的主题，为顾客提供满意的产品和服务。

（5）其他相关方的权益

公司把纳税、环境、公益支持等各项工作都进行了责任分解，取得了良好的表现。

4.2 有效控制、持续改进，强化公共责任

公司专注环保，自愿开展并通过了清洁生产审核工作，环保设施设备投入齐全，公司通过了ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、BS OHSAS 18001职业健康安全管理体系、ISO 50001能源管理体系和两化融合管理体系认证，还实施了精益生产管理，运营规范，

4.3 深入了解员工需求，提高员工满意度

a识别员工需求，确定影响员工满意的关键因素公司通过座谈会、员工投诉、离职员工调查、专项讨论会、满意度调查结果相关性分析、员工访谈等方式来识别和确认影响员工满意的关键因素，并将其作为满意度调查的核心内容。

b营造员工主动参与和创新的氛围

公司每年定期召开员工代表大会，广泛征求员工对企业发展战略和生产经营管理的意见和建议，重大项目和涉及员工利益的重大事项提交企业高层审议。公司强调以人为本，民主参与的原则。公司在制定制度，尤其是与员工利益相关的制度时，制定部门都会广泛征集员工意见，慎重考虑员工的利益。公司还开设员工信箱，员工可以采用邮件或者信件的方式与公司管理者沟通，提出意见和建议，管理人员对员工提出的意见和建议会做及时的交流与反馈。公司通过多渠道、多角度的方式，让员工积极参与到公司的管理中，培养员工高度的责任感与参与感，形成良好的员工参与环境。公司每年组织发起“合理化建议和质量管理小组”活动，具体涉及工艺改革、设备改造、环境建设、产品质量改进、经营管理、节能降耗、技能培训、员工管理、劳动纪律、新品开发、社会责任等方面，创造了较好的经济和社会效益。

c积极营造员工的学习环境

公司积极营造员工的学习氛围，定期开展学习讨论，派员工学习先进的管理方法。公司制定《人力资源/培训控制程序》等规定，鼓励员工在职培训、学习，组织编写培训教材，对关键工序、管理等人员按规定实行了强制性培训。通过创造学习环境和全面培训，提升员工素质，提高工作技能和效率。每年组织管理人员委外培训、参观、学习和交流，以掌握新知识、接收新理念。

d测量员工满意度并实施改进

公司通过问卷调查等方式分别识别了针对员工的不同的关键因素，建立了员工满意度指标体系。公司非常关注员工的意见，通过日常的上下级沟通方式及满意度调查，及时收集、了解员工的意见，并做出积极的反应。制定了《员工满意度调查制度》，规定采取问卷调查方式，抽取10%的全体员工作为调查对象，每年对员工进行一次满意度调查，对关键因素进行评价。问卷采取5级量表评分法，要求被调查者在“非常同意、比较同意、一般、比较不同意、非常不同意”五个答案中选择一个自认为合适的答案，调查问卷的各指标采用0－10分值标度法，从不满意到很满意分别赋予10-9 分、8-7分、6-5分、4-3分、2-1分。另外将员工对企业的认同度、对企业文化建设的建议与意见作为单独项目进行调查，充分了解员工对于企业的满意程度。2018年员工满意度达到：90%。满意度调查结果公布后，公司针对员工不满意的指标以及提出的合理化建议，组织召开员工满意度座谈会，听取员工的意见与建议，结合员工流失率、抱怨率、缺勤率、安全及生产效率等指标，评价、分析找出改进的机会，分层次、分部门制订改善员工满意度工作方案，由公司办跟踪检查，维护员工权益、提高员工的满意程度和工作积极性。

五、积极投身公益

公司一直将社会公益活动视为企业活动的一个重要组成部分，为社会发展贡献力量。高层领导和相关部门对公益支持进行系统策划，根据企业不同发展阶段和战略重点确定投入公益支持的原则和优先次序，做到既真正有利于社会，又有利于企业发展。公司以奉献爱心回报社会，诠释企业的价值观念和人文精神。公司积极参与行业发展、抗震救灾、慈善一日捐等多项社会公益事业。